प्रवेश फरंड चंडीगढ़
फोर्टिस मेमोरियल रिसर्च इंस्टीट्यूट को न्यूज़वीक द्वारा कराए एक सर्वे के आधार पर दुनिया के ‘सर्वश्रेष्ठ स्मार्ट हॉस्पीटल्स, 2021’ की सूची में 23वें स्थान पर रखा गया है। कुल 250 प्रीमियर मेडिकल संस्थानों में से दुनिया के शीर्ष 25 की सूची में चुना जाने वाला यह भारत का एकमात्र अस्पताल है। अस्पताल को क्लीनिकल प्रक्रियाओं, डिजिटाइज़्ड मैनेजमेंट सिस्टम, इलैक्ट्रॉनिक सर्वे एवं इमेजिंग, एआई तथा टेलीहैल्थ की मदद से उन्नत टैक्नोलॉजी का प्रयोग करने जैसी विशिष्टताओं के चलते स्मार्ट हॉस्पिटल का दर्जा दिया गया है। फोर्टिस हैल्थकेयर चेन का फ्लैगशिप अस्पताल फोर्टिस मेमोरियल रिसर्च इंस्टीट्यूट दुनिया के कई दिग्गज चिकित्सा संस्थानों जैसे कि मयो क्लीनिक, रॉचेस्टर, मैसाच्युसेट्स जनरल हॉस्पिटल, बॉस्टन और एबट नॉर्थवेस्टर्न हॉस्पीटल, मिनियापोलिस आदि की टक्कर का है।
स्टैटिस्टा द्वारा संचालित सर्वे और अंतिम सूची अंतरराष्ट्रीय तथा राष्ट्रीय स्तर की सेवाओं की सिफारिशों पर आधारित है। स्टैटिस्टा द्वारा प्रयोग में लायी गई पद्धति से रैंकिंग की क्वालिटी और वैलिडिटी सुनिश्चित होती है। इस मूल्यांकन प्रक्रिया में तीन चरणों को शामिल किया गया था:
• स्मार्ट हॉस्पिटल विशेषज्ञों के साथ एक्सपर्ट इंटरव्यू
• डॉक्टरों, अस्पताल प्रबंधकों एवं हैल्थकेयर पेशेवरों जैसे स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र से जुड़े हितधारकों से प्राप्त 13,000 से अधिक मतों के आधार पर
• सेकंडरी रिसर्च जिसके जरिए, स्मार्ट कार्यप्रणालियों के क्षेत्र में प्रत्येक नामित अस्पताल की प्रगति की समीक्षा की गई
सुश्री ऋतु गर्ग, ज़ोनल डायरेक्टर, फोर्टिस मेमोरियल रिसर्च इंस्टीट्यूट का कहना है, ''दुनिया के 25 दिग्गज स्मार्ट अस्पतालों में शामिल होना हमारे लिए गर्व का विषय है। यह वास्तव में, फोर्टिस मेमोरियल रिसर्च इंस्टीट्यूट के स्टाफ की प्रतिबद्धता, समर्पण और उत्कृष्ट प्रयासों को दर्शाता है। फोर्टिस ने रेडियोलॉजी, ओंकोलॉजी, रोबोटिक्स, न्यूरोसर्जरी तथा डायग्नॉस्टिक्स में अत्याधुनिक टैक्नोलॉजी के इस्तेमाल पर ध्यान केंद्रित किया है। साथ ही, जटिल हार्ट सर्जरी, कैंसर केयर और उन जनरल सर्जरी में भी इस पर ज़ोर दिया जाता है जिनके लिए हाइ एंड टैक्नोलॉजी जरूरी है। हम अपने अंतरराष्ट्रीय मरीज़ों के इलाज तथा उनकी निगरानी के लिए नवीनतम टैक्नोलॉजी आधारित सेवाओं एवं सुविधाओं का प्रयोग करते हैं। महामारी के दौरान भी एफएमआरआई ने मरीज़ों की देखभाल के लिए टैक्नोलॉजी आधारित सर्वश्रेष्ठ हैल्थकेयर सेवाएं उपलब्ध कराना जारी रखा।''
डॉ आशुतोष रघुवंशी, सीईओ, फोर्टिस हैल्थकेयर ने बताया, ''फोर्टिस हैल्थकेयर में यह हमारे लिए सम्मान का विषय है कि फोर्टिस मेमोरियल रिसर्च इंस्टीट्यूट दुनिया के 25 सर्वश्रेष्ठ स्मार्ट हॉस्पीटल्स की सूची में शामिल एकमात्र भारतीय अस्पताल है। हम सर्वोत्तम अंतरराष्ट्रीय मानकों का पालन करते हुए सभी क्षेत्रों में ऐसी एडवांस टैक्नोलॉजी तथा नवीनतम सर्जिकल प्रक्रियाओं के बलबूते मरीज-केंद्रित देखभाल सुनिश्चित करते हैं जो कि आज के समय में मेडिकल एवं हैल्थकेयर सर्विस डिलीवरी के लिए प्रासंगिक हो। फोर्टिस देश का ऐसा पहला हॉस्पिटल नेटवर्क है जो कार्डियोलॉजी, नेफ्रोलॉजी, रेडिएशन ओंकोलॉजी आदि के क्षेत्रों में क्लीनिकल परिणामों को सार्वजनिक रूप से मॉनीटर, मेज़र एवं पब्लिश करता है। ऐसा रोगों की निगरानी, मरीज़ को प्रदान की गई स्तरीय देखभाल, प्रक्रियाओं/हस्तक्षेपों की सफलता तथा मरीज़ को मिलने वाले वास्तविक लाभ पर आधारित होता है। हम अपने क्लीनिकल परिणामों की लगातार वैश्विक मानकों से तुलना करते हैं और साथ ही अपने चिकित्सा कर्मियों को अपनी दक्षताओं में सुधार करने के लिए लगातार प्रेरित भी करते हैं। साथ ही, हैल्थकेयर के क्षेत्र में पारदर्शिता बनाए रखने के लिए भी हम प्रतिबद्ध हैं।
इनके अलावा, हमारी ई-हैल्थ पहल जैसे वीडियो एवं टेली-कंसल्ट्स, माइफोर्टिस ऍप, फोर्टिस@होम तथा वनफोर्टिस ने डॉक्टरों को महामारी के दौरान रिमोट तरीके से परामर्श देने, स्वास्थ्य सेवाओं तक मरीज़ों की पहुंच बढ़ाने, उन्हें एपाइंटमेंट्स तथा स्पेश्यलिस्ट से संपर्क करने और हैल्थ रिकार्ड का रखरखाव करने में भी मददगार साबित हुई है। फोर्टिस के लिए यह सम्मान हासिल करना एक बड़ी उपलब्धि है।''
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